产品生产者、销售者责任纠纷应当怎么处理
一、产品生产者、销售者责任纠纷应当怎么处理
处理产品生产者、销售者责任纠纷，可按以下步骤进行。首先，协商解决，消费者可与生产者或销售者就产品质量问题、赔偿等事宜沟通，达成一致解决方案。若协商不成，可向消费者协会、市场监督管理部门等投诉，请求调解。
若调解无果，消费者可通过仲裁或诉讼解决。选择仲裁需双方事前或事后达成仲裁协议。而诉讼是常见途径，消费者需收集证据，如购买凭证、产品质量检测报告、造成损失的证明等，然后向有管辖权的法院起诉。若产品缺陷造成人身或财产损害，生产者承担无过错责任；销售者有过错或不能指明供货者时承担赔偿责任，两者承担连带责任。
二、产品生产者、销售者责任纠纷谁来担责
产品生产者、销售者责任纠纷中，责任承担如下：生产者责任：若产品存在缺陷造成他人损害，生产者应承担无过错责任。即不论其是否有过错，只要产品有缺陷致害，就需担责。销售者责任：因销售者过错使产品存在缺陷致害，销售者担责；若销售者不能指明缺陷产品生产者和供货者，也需担责。不真正连带责任：受害者可选择向生产者或销售者主张全部赔偿责任。若一方承担责任后，属于另一方责任的，可向另一方追偿。第三人过错：若因运输者、仓储者等第三人过错使产品存在缺陷致害，生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。
三、产品质量问题致损，责任该咋划分
产品质量问题致损，责任划分需依具体情形判断。若因生产者自身过错导致产品缺陷，生产者承担无过错责任，即不论有无过失均需担责。若因销售者过错使产品存在质量问题致损，销售者负过错责任。若产品缺陷由生产者与销售者双方原因造成，二者承担连带责任。
消费者发现产品质量问题致损，可先与销售者协商，要求其承担修理、更换、退货、赔偿损失等责任。销售者赔偿后，属于生产者责任或属于向销售者提供产品的其他销售者责任的，销售者有权追偿。协商不成，消费者可通过诉讼等途径，明确责任主体，维护自身合法权益。
在处理产品生产者、销售者责任纠纷时，上述流程为我们提供了清晰的方向。但实际情况往往更为复杂，比如在产品缺陷造成人身伤害的情况下，后续的康复费用、精神损害赔偿该如何界定？又或者当销售者声称产品问题是生产者造成，自己不应承担责任时，该如何进一步维权？如果您在处理这类纠纷过程中遇到这些问题，或者对整个流程还有其他疑问，不要烦恼。点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为您提供更精准、更全面的解答，助您妥善解决产品生产者、销售者责任纠纷。
