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平台催债骚扰家人怎么办

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来源:律图小编整理 · 2024.02.24 · 7681人看过
导读:平台催债骚扰家人可以报警处理。催债骚扰家人时要注意收集电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据相关规定,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。下面律图小编为大家详细解答平台催债骚扰家人怎么办的问题,如您还有其他疑惑,可点击页面咨询按钮,会有专业法务为您分忧解难。
平台催债骚扰家人怎么办

一、平台催债骚扰家人怎么办

平台催债骚扰家人可以报警解决

1、如果催收人员骚扰贷款人家人的方式为电话、短信催收,那么贷款人可以选择收集电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据相关规定,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。

2、如果催收人员已经上门催收,甚至找到贷款人的工作单位,在贷款人的家门口泼油漆、播放哀乐等,就属于暴力催收。贷款人可以选择直接报警,然后起诉催收人员。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等,都属于刑事案件。

3、如果催收人员选择上贷款人家里进行催收,贷款人需要注意,如果催收人员获得了贷款人的允许,并且携带了第三方作为证明,那么该上门催收就是合法的。如果催收人员未获得贷款人允许直接上门,也是违法行为。

二、信用卡到期了逾期没钱还怎么解决

信用卡过期了里面还有欠款的话银行是会主动联系到持卡人要求其还清欠款的,这时候持卡人需要尽快还清欠款,如果持卡人暂时无法全额还清,则需要向银行申请账单分期或是最低还款。

而客户也需要注意,并不是所有客户都能续发新卡的,一般要用卡记录良好的客户才能续发新卡,像那些经常逾期的客户,银行评估后,可能不会再续发新卡。对此,客户就需要及时在卡片到期前将账单欠款给还清。

三、信用卡实在还不起多久银行会停卡

要看情况的,一般多次逾期的话,少则1个月,多则3个月都有可能会被冻结,具体要根据持卡人的使用情况判断。

持卡人因为未按时还款逾期或多次套现导致的信用卡被冻结,通常只要致电信用卡客服中心说明情况,进行解冻即可,如果逾期情况不严重,只要信用卡中心确认了自己欠款还清了,会马上为自己办理解冻,解冻后自己的信用卡就可以使用了。

而对于个人不良信用记录的处理,根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明,不良信用记录最长保留时限为5年,但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录,建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年,以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。

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