因医院手术致残死亡，家属怎样去索赔

生老病死本就是人生常态，生病就医也是常有的事儿。但若是在医院手术过程中，患者致残甚至死亡，这对家属来说无疑是巨大的打击，陷入悲痛的同时，家属也该为逝去的亲人争取合理的赔偿。那么，在这种情况下，家属究竟该如何去索赔呢？接下来就为大家详细介绍。

一、收集和固定证据

索赔成功与否，证据起着关键作用。家属得把与患者诊疗相关的所有资料都收集齐了，像病历、检查报告、手术记录单、费用清单等。平时很多人去看病，看完就把这些东西随意放着，等到需要的时候就找不到了。这里病例比较特殊，需要家属带着相关身份证明和关系证明，到医院的医务科或者病案室去申请复印、封存。一旦发现病历可能不完整或存在问题，家属要马上要求封存，防止医院篡改。有这么一个例子，某患者手术后死亡，家属发现病历中有几处记录时间对不上，立马提出封存病历，为后面的索赔争取了主动。只要将这些证据固定好了，才能为后续的索赔打下坚实的基础。

二、封存现场实物

要是怀疑患者的致残死亡和医疗器械、药品、血液等有关，就得封存现场实物了。家属在发现问题后得尽快和医院协调，让医院对相关的实物进行封存和检验。比如说，如果怀疑是某种药物导致患者出现问题，那就要把剩余的药物、药瓶、输液器等封存。并且，在封存之后可以共同委托法定的检验机构进行检验，这样才能确定是否和这些实物有关。

三、选择协商或者第三方调解

在收集好证据之后，家属可以和医院进行协商解决赔偿问题。家属要以理性的态度去和医院沟通，提出合理的赔偿要求，并且准备好相应的证据，以便能说服对方。要是协商不成，也可以找卫生行政部门进行调解，或者申请第三方调解机构介入，像医疗纠纷人民调解委员会。这是比较省时省力的办法，双方都能省时省力坐下来好好谈赔偿相关事宜。调节到位之后可以签订协议书，避免后续纠纷。

四、考虑进行医疗损害鉴定

如果协商和调解都没办法解决问题，家属可以考虑申请医疗损害鉴定。一般是医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。申请时得提交相关材料，比如病历资料、鉴定申请书等。鉴定机构会根据材料和相关情况，给出是否构成医疗损害、损害程度以及医院的责任程度等鉴定结论。要是鉴定结果显示医院存在过错，那么这个结果就会成为索赔的重要依据。

五、起诉到法院

当所有协商、调解的路都行不通时，家属只能选择起诉到法院。起诉就得写好起诉状，明确诉讼请求和事实理由，并且准备好身份证明、证据等材料。法院受理案件后，会根据双方提交的证据和辩论情况进行审理和判决。判决结果出来后，如果医院不履行赔偿义务，家属还可以向法院申请强制执行。

医院手术导致患者致残甚至死亡，家属索赔之路通常都很艰难，后续还可能会遇到鉴定结果不认可、赔偿金额协商不一致等问题。这些问题要是处理不好，可能会让家属陷入更大的困境。所以，建议家属及时到律图咨询专业律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据家属的具体情况，提供专业的法律建议和解决方案，帮助家属更好地维护自身权益。