我国法律如何认定产品责任

在买卖商品的时候，可能会遇到买到不合格产品的情况。当消费者因为使用某件产品而遭受了人身伤害或者财产损失，这中间该由谁来承担责任呢？产品责任的认定可不像想象中那么简单，它涉及到多个方面的考量。下面就来详细说说我国法律是如何认定产品责任的。

一、产品责任认定的基本概念

产品责任，是指产品存在缺陷，造成了他人人身、财产损害，产品的生产者、销售者所应承担的民事责任。这里的关键在于“缺陷”，什么算是缺陷产品呢？就是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。比如说，某品牌的电动车，在正常骑行过程中突然起火，这就很可能是因为产品存在缺陷，不符合安全标准。

二、生产者的责任认定

一般情况下，生产者承担的是无过错责任。也就是说，只要产品存在缺陷造成他人损害，生产者就应当承担侵权责任。除非生产者能够证明有下列情形之一：未将产品投入流通的；产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。比如一家玩具厂生产的玩具存在尖锐边角，导致小孩玩耍时被划伤，玩具厂不能以自己不知道这是危险隐患来免责，因为这属于现有的标准应该排除的缺陷。

三、销售者的责任认定

销售者承担的是过错责任。因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。例如，某超市销售的食品已经过了保质期，导致消费者食用后身体不适，超市就因为自己的过错（未尽到检查保质期的义务）而需要承担产品责任。如果超市不知道该食品是谁生产和供货的，那更是要担责。

四、赔偿责任与追偿权

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。假如消费者买到了有缺陷的手机，既可以找手机厂商索赔，也可以找卖手机的店家索赔。要是最终查明是厂家生产的问题，店家赔偿后就能找厂家要回这笔钱。

五、归责的举证要点

被侵权人需要证明自己遭受了损害、产品存在缺陷以及损害和产品缺陷之间存在因果关系。对于生产者和销售者而言，要证明自己符合免责条件则需要提交相关的证据，比如产品的生产记录、检测报告等。比如消费者要证明自己吃了某品牌的药品后身体出现问题、该药品存在质量问题以及身体问题是吃该药品导致的。而厂家想要证明自己在投入流通时产品不存在缺陷，就需要拿出当时的检测合格报告等材料。

产品责任认定清楚后，后续还可能涉及赔偿金额的协商、赔偿方式的确定等诸多问题。要是协商不下来，很容易引发新的纠纷。这时候不妨到律图咨询专业律师，律图平台上的律师都具备合法执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体情况，帮你理清后续流程，解决这些棘手的事情，维护你的合法权益。