民事诉讼中侵犯肖像权该怎么处理

走在路上突然发现自己的照片被用在某商家的广告上，可自己压根没同意过，这时候就涉及到肖像权被侵犯啦。在民事诉讼里，肖像权是公民的重要权利之一，受法律保护。当发现自己的肖像权在民事范畴内被侵犯，很多人可能会一下子慌了神，不知道该怎么去处理。接下来就为大家详细讲讲遇到这种情况的处理办法。

一、收集侵犯肖像权的证据

发现肖像权被侵犯后，得赶紧收集证据。这证据就是以后维权的关键。首先得保全对方使用你肖像的载体。要是对方把照片用在网络上，比如某社交平台账号或者网站上，那就要通过截图、录屏等方式把含有自己肖像的页面保存下来，注意得保留完整的网址和发布时间等信息。要是用在实体广告上，比如海报、传单之类的，那可以拍照、录像，还能把实物保留下来。像小李发现自己照片被一家餐厅印在宣传海报上，他就第一时间拍照留存了海报上自己照片的样子，还记录下餐厅地址和海报张贴的位置。

二、与侵权方进行协商

收集好证据后，不妨先尝试和侵权方协商。可以直接联系对方，比如说打电话或者发函，明确指出对方的行为侵犯了你的肖像权，要求他们停止侵权行为，像撤下网络上的照片、销毁实体海报等，同时还可以要求一定的赔偿。沟通时要注意保留记录，比如电话录音、聊天记录等。如果商家态度较好，愿意协商解决，那问题可能就比较容易和平解决。有位张女士发现自己的照片被一家美容工作室用在宣传微信公众号文章里，她和工作室负责人沟通后，工作室很快撤下文章并给予了一定赔偿。

三、向相关部门进行投诉

要是和侵权方协商不成，还能向相关部门投诉。如果是网络侵权，可以向网络平台投诉，提供侵权的证据和说明情况，要求平台采取删除、屏蔽等措施。如果是实体广告侵权，可以向市场监管部门投诉。市场监管部门有权力对商家的侵权行为进行调查和处理。例如，小赵发现自己照片被某服装店用在户外广告上，和商家协商无果后，他向市场监管部门投诉，市场监管部门介入调查，最终让商家停止了侵权行为。

四、向法院提起诉讼

如果前面的方法都行不通，那就只能通过法律途径，向法院提起诉讼了。起诉前得准备好诉状，内容包括双方信息、诉讼请求和事实理由等。同时要整理好收集的证据，比如前面提到的照片、截图、录音等。在诉讼过程中，听从法院安排，按时参加庭审，注意在法庭上要真实、清晰地陈述事实。法院会根据具体情况作出判决，要求侵权方承担相应责任，比如停止侵权、赔偿损失、赔礼道歉等。

肖像权被侵犯的问题解决后，后续可能还会有一些麻烦事儿。比如侵权方会不会再次侵权，赔偿的执行情况怎么样，自己的名誉能不能真正恢复等。要是处理不好这些后续问题，可能还会让人继续烦恼。这种时候，就可以到律图咨询专业的本地律师，律图的律师都有官方可核验的执业资质，不会随意做虚假承诺、夸大维权效果，能根据具体情况，帮你处理好后续可能出现的各种问题，让你更好地维护自己的合法权益。