生活中,磕磕碰碰的事儿不少,比如不小心撞坏别人东西,或是言语不当伤害了他人名誉,这些都可能涉及民事侵权损害赔偿。可这赔偿责任到底该怎么划分,很多人心里都没底。比如两人在商场里不小心发生碰撞,其中一方受伤,这时候谁该承担赔偿责任,承担多少,就是个让人头疼的问题。下面就来详细说说民事侵权损害赔偿责任划分的事儿。
一、明确侵权行为类型
侵权行为有多种类型,常见的有过错侵权和无过错侵权。过错侵权就是行为人因故意或过失侵害他人权益,要承担赔偿责任。像司机开车时玩手机,导致撞到行人,这就是过错侵权。司机存在明显的过错,要对行人的损伤负责。无过错侵权则不论行为人有无过错,只要造成他人损害,就要承担责任。比如工厂排放污染物,导致周边居民身体受损,即便工厂没有主观过错,也要承担赔偿责任。
二、考虑因果关系
侵权行为和损害结果之间必须存在因果关系,行为人才需承担赔偿责任。比如有人在餐厅滑倒受伤,得看滑倒是不是因为餐厅地面湿滑没设置警示标志导致的。如果是餐厅的原因,那餐厅就得负责。要是顾客自己走路不小心,和餐厅环境没关系,餐厅就不用担责。
三、确定双方过错程度
在过错侵权中,双方的过错程度很关键。如果双方都有过错,就按照各自过错的比例分担责任。比如两人打架,双方都动手了,都受伤了,那就要根据谁先动手、动手的力度等因素来确定过错比例。要是一方过错大,就多承担些责任。
四、收集相关证据
要划分赔偿责任,证据很重要。可以收集的证据有很多,比如现场的照片、视频,医院的诊断证明,证人证言等。以交通事故为例,事故现场的照片能证明车辆的碰撞位置和受损情况,医院的诊断证明能说明伤者的受伤程度。有了这些证据,在划分责任时才能更有说服力。
五、通过合法途径解决
如果双方能协商解决赔偿问题,那最好。协商时要把赔偿的金额、支付方式等细节谈清楚,然后签订协议。要是协商不成,可以向有关部门投诉,比如消费者权益受到侵害可以向消协投诉。还可以通过诉讼解决,向法院起诉。起诉时要准备好起诉状、证据等材料。
民事侵权损害赔偿责任划分清楚后,后续还可能遇到赔偿金额执行难、双方对责任划分又有新争议等问题。这些问题处理不好,很容易再次引发矛盾。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图上的律师执业资质都能通过官方渠道核验,不会做虚假承诺,也不夸大维权效果,会结合具体情况,帮你理清后续流程,保障你的合法权益。
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