玩手机开车出车祸保险公司赔吗

开车的时候，不少人会有玩手机的习惯，觉得自己技术好，玩一下也没事。可这玩手机开车，注意力就容易分散，反应速度也会下降，很容易引发交通事故。一旦出了车祸，车主就会担心，保险公司到底会不会赔偿呢？毕竟这车祸的损失可能不小，要是保险公司不赔，自己的负担可就重了。下面就来详细说说玩手机开车出车祸后，关于保险赔偿的那些事儿。

一、保险赔偿的基本依据

保险合同是确定保险公司是否赔偿的关键。一般来说，车险主要包括交强险和商业险。交强险是国家强制要求购买的，它的目的是为了保障交通事故中第三方的基本权益。只要是在保险期间内发生交通事故，造成了第三方人身伤亡或者财产损失，在责任限额范围内，保险公司通常会进行赔偿。而商业险则是车主根据自己的需求自愿购买的，不同的商业险条款对于赔偿的规定可能会有所不同。比如，车损险主要是赔偿车辆自身的损失，第三者责任险则是赔偿给第三方造成的损失。

举个例子，小李开车时玩手机，不小心撞到了前面的车，导致前车受损，自己的车也有损伤。如果小李购买了交强险和相应的商业险，交强险会先对前车的损失进行一定程度的赔偿，超出交强险限额的部分，再看商业险的条款是否赔偿。

二、玩手机开车是否属于免责范围

在商业险的条款中，通常会明确列出一些免责情形，比如酒驾、无证驾驶等。而玩手机开车是否属于免责范围，需要具体看保险合同的约定。有些保险合同可能会将“驾驶时使用手机等妨碍安全驾驶行为”列为免责条款，但也有些合同可能没有明确提及。如果合同中有相关免责条款，并且保险公司能够证明已经对该条款进行了明确说明，那么在发生事故后，保险公司可能会以此为由拒绝赔偿商业险部分。

例如，小张的保险合同中明确规定驾驶时使用手机属于免责情形，小张开车玩手机出了车祸，保险公司在审核时发现了这一情况，就可能会拒绝赔偿商业险部分的车辆损失和对第三方的赔偿费用。

三、申请保险赔偿的流程

出了车祸后，车主首先要做的是及时报警和通知保险公司。在报警时，要向警方如实陈述事故发生的经过，包括自己是否在开车时玩手机等情况。通知保险公司时，要提供车辆的基本信息、事故发生的时间和地点等。保险公司会安排人员进行勘查定损，确定事故的损失情况。

接下来，车主需要按照保险公司的要求提供相关的材料，一般包括保险单、事故证明、车辆行驶证、驾驶证等。如果涉及到人员伤亡，还需要提供医院的诊断证明、医疗费用清单等。保险公司在收到材料后，会进行审核，根据保险合同的约定进行赔偿。

比如，小王开车玩手机出车祸后，及时报了警和通知了保险公司。保险公司勘查人员到现场后，对车辆的损失进行了拍照和记录。小王按照要求提供了相关材料，保险公司审核后，认为符合交强险的赔偿条件，就对第三方的损失进行了赔偿。

四、争议解决办法

如果车主和保险公司在赔偿问题上存在争议，比如保险公司以玩手机开车属于免责范围为由拒绝赔偿，而车主认为保险公司没有尽到明确说明义务，双方可以先进行协商。车主可以与保险公司的理赔人员沟通，说明自己的观点和理由，争取达成一致的赔偿意见。

如果协商不成，车主可以向保险监管部门进行投诉。保险监管部门会对保险公司的经营行为进行监督，对于车主的投诉会进行调查处理。另外，车主也可以通过诉讼的方式解决争议。在诉讼过程中，车主需要提供证据证明保险公司没有对免责条款进行明确说明，或者证明自己在事故中的损失情况等。

例如，小赵开车玩手机出车祸后，保险公司拒绝赔偿商业险部分。小赵与保险公司协商无果后，向保险监管部门投诉，监管部门介入调查，最终促使保险公司重新审核并进行了合理的赔偿。

出了车祸获得保险赔偿后，后续还可能会有一些问题，比如车辆维修后出现质量问题怎么办，保险公司的赔偿金额是否合理，是否会影响下一年的保险费率等。这些问题处理起来可能会比较麻烦，如果处理不当，可能会给自己带来更多的损失。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会进行虚假承诺，也不夸大维权效果。律师会结合你的具体情况，为你理清后续的流程，提供专业的法律建议，让你在处理这些问题时更加安心，更好地维护自己的合法权益。