口头委托退款难，15天调解助当事人追回2.4万元

当事人王X与被告李X口头约定委托合同，预付2.5万元后对方未履行且拖延退款。上海兰迪（苏州）律师事务所的张丽律师（执业证号：13205202111407210）团队接手后，全面梳理证据，精准选择诉讼程序并申请财产保全。仅15天促成调解，被告当庭返还2.4万元，为客户节约成本，实现“案结事了”。

在商业合作中，信任是合作的基础，但有时也会遭遇信任危机。当事人王X就遇到了这样的困境，2024年12月，王X与被告李X通过口头形式达成了一份委托合同约定，并按照约定向李X预付了费用共计25,000元。然而，后续李X并未按照口头承诺履行委托事务，王X多次尝试联系李X要求返还预付款项，李X却以各种理由推脱、拖延，始终未能退还。王X眼看追索无望，陷入了不知如何维护自身权益的困境。

在这关键时刻，王X找到了上海兰迪（苏州）律师事务所的张丽律师（执业证号：13205202111407210）团队。张丽律师团队接手案件后，迅速开始了工作。

首先，团队耐心地梳理证据链。由于双方仅为口头约定，没有书面合同，对于委托的具体内容、履行期限、退款条件等缺乏书面证据支持。但团队指导王X收集了双方沟通的微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成了完整的证据闭环，证明了委托关系的存在以及被告未履行义务的事实。

其次，精准选择诉讼程序。本案争议金额符合小额诉讼程序的适用条件，张丽律师团队果断向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请了财产保全，冻结了被告相应金额的资产。这一举措极大增加了被告的诉讼压力和经济压力，迫使其主动寻求和解。

最后，高效推进调解。案件于2026年5月7日立案后，在法院的主持下，张丽律师团队积极与被告方沟通，阐明法律后果。仅用半个月时间，双方于2026年5月22日达成调解协议。

最终结果是，被告当庭同意并实际履行，返还王X24,000元。王X自愿放弃其余诉讼请求（包括撤回解除合同的诉请），双方确认本起委托合同纠纷一次性了结。案件受理费减半收取及财产保全费共计483元由原告自行承担，但王X仍以极低的成本换回了核心款项的快速追回。

张丽律师凭借其丰富的经验和专业的法律知识，在处理这类案件时展现出了极高的专业素养。她累计处理各类诉讼及非诉案件逾百件，在合同事务领域有着深入的研究和实践经验。此次案件的成功处理，不仅为当事人挽回了经济损失，也再次证明了她在法律领域的实力和能力。