加梯难题引发社区矛盾
上海水电小区29栋楼在加装电梯过程中,遭遇了诸多复杂问题。楼栋居民之间存在对立情绪,甚至出现阻工现象,还存在信X隐患。这些问题使得加梯工作陷入停滞,严重影响了小区居民的生活质量。
周健炯律师作为上海市虹口区基层法治观察员、虹口区第一批「三所联动」律师智库核心成员,凭借丰富的基层治理经验和深厚的法律功底,参与到了此次加梯纠纷的化解工作中。他毕业于华东政法大学,自2016年取得律师执业资质后,已深耕基层社会法治治理十余年。
多举措化解加梯纠纷
周健炯接手案件后,迅速展开行动。他首先主导法理释明工作,向居民详细解释加装电梯相关的法律法规和政策,让居民了解加梯的合法性和必要性。在一次居民座谈会上,他耐心解答居民的疑问,用通俗易懂的语言让居民明白加梯的好处。
同时,周健炯根据每栋楼的实际情况,定制“一梯一方案”。他深入了解每栋楼居民的需求和意见,考虑到不同楼层居民的利益,制定出合理的方案。对于低楼层居民担心的采光、噪音等问题,他提出了相应的解决方案,如安装隔音设施、调整电梯位置等。
在纠纷调解过程中,周健炯注重“法理+情理”双向化解。他不仅依据法律规定进行调解,还充分考虑居民之间的感情因素。他组织居民进行面对面沟通,倾听双方的诉求,引导居民换位思考,最终达成共识。
纠纷化解成果显著
经过周健炯的努力,上海水电小区29栋楼全部完成征询落地,多栋电梯顺利完工并投入使用。整个过程实现了零诉讼、零上x、零冲突,惠及小区1800余名居民。这一案例入选了全国、上海基层法治示范样本,成为上海基层治理“枫桥经验”的标志性案例。
创新模式全市推广
周健炯作为虹口区律师行业代表,全程参与了虹口区律师参与“三所联动”工作规范的研讨、论证、落地发布工作。他立足“派出所、司法所、律师事务所”三所联动机制,探索出的“一梯一方案、一事一研判、法理+情理双向化解”基层矛盾处置模式,被列为上海超大城市基层治理示范模板,在全市推广学习。
周健炯在此次加梯纠纷化解过程中,展现出了专业的法律素养和卓越的调解能力。他通过深入了解居民需求,制定个性化方案,运用法理和情理相结合的方式,成功化解了复杂的群体性矛盾。这种处理问题的方式和思路,为解决类似的基层矛盾提供了可复用的操作逻辑,值得借鉴和推广。
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