旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客......
是否需要请律师,由当事人自己决定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三......
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失信人员在家庭成员离世时,也有权向法院申请购票。根据《中华人民共和国民事诉讼法》,失信被执行人需承担法律责任,遵守法院判决。因特殊原因如公务、探访亲人或治疗,可向法院申请,法院会审慎审查后决定。家属离世时,失信人员也可申请,但需符合法院规定。具体规定可能因法院而异。
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开展快递服务业务的机构必须按照与客户事先商定的投递地点和收件人或收件人指定的代收款人进行快件的妥善派送,并需将此信息通知实体的收件人,以便其能够现场检视货物的真实情况。这是对物流行业的明确要求,也是维护消费者权益的重要法律依据。
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消费者权益保护法规定,购买到伪劣或假冒产品时,消费者有权要求赔偿。赔偿金额基于实际损失,并可额外要求生产商或经销商支付商品价格的十倍或损失总额三倍的赔偿金。若此额外赔偿金额低于一千元,则赔偿上限为一千元。这些措施旨在保护消费者权益,确保他们得到公正的赔偿。
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遇到网购商品质量问题,先与商家或电商平台客服沟通解决。若无果,向当地消费者保护机构投诉,并提供充分证据。如协商不成,可考虑法律途径,如向质量技术监督、工商行政管理或消费者委员会投诉。投诉方式有书面、面谈和电话等,也可通过全国12315互联网平台在线投诉。