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错过火车能改签吗

时间:2024.02.28 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1069人
律师解析:
火车没赶上是可以改签的,持有车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。
需要注意的是,这种情况只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。并且需要在开车后两个小时之内去办理改签手续。
如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州长沙的其他车次,补交车票差额即可。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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朱亮勇律师

北京市华泰(重庆)律师事务所

2013年起在律所从业,擅长债权债务、刑事辩护、交通事故、工伤案件、合同纠纷、遗产继承、强制执行等各类法律事务处理。

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