发货超时怎么赔偿

1.电商购物时，商家发货超时，消费者可参照平台规则获取补偿，像积分、优惠券等。
若有合同约定，商家违约要担责，赔偿差价损失等；
若商家欺诈，需三倍赔偿。
2.普通商业交易中，发货超时属违约。
受损方可要求违约方继续履行、补救或赔偿损失，赔偿数额按实际损失定。

案情回顾:

小朱在电商平台向商家小李购物，小李发货超时。小朱发现平台规则中有对超时发货给予积分、优惠券补偿的规定。小朱认为小李应按平台规则补偿，小李却称双方合同约定有其他补偿方式，应按合同来。小朱觉得合同约定补偿太少，双方产生争议。另外，小胡和小静进行普通商业交易，小静发货超时，小胡要求小静赔偿损失，小静对赔偿数额有异议。

案情分析:

1、在电商购物场景中，若平台有超时发货补偿规定，消费者可依此主张。同时若双方有合同约定，应优先按约定处理，商家违约需承担违约责任，若构成欺诈，消费者可要求三倍赔偿。小朱和小李的纠纷需先看合同约定，若约定明确应按约定，若约定不合理可进一步协商或寻求法律途径。
2、在普通商业交易里，发货超时属于违约行为，受损方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任，赔偿数额按实际损失确定。小胡和小静的纠纷，小静应按小胡实际损失进行赔偿，双方可就赔偿数额进一步确定。