顾客买海鲜加工被被掉包怎么赔偿

1.顾客可要求返还购买被掉包海鲜的价款，若有加工费也应退还。
2.商家欺诈，消费者可要求商品价款三倍赔偿，不足五百元按五百元算。
3.若海鲜质量问题致人身损害，商家承担医疗费等及误工收入。
4.顾客保留好凭证证据，先协商，不成可投诉或起诉。

案情回顾:

小朱到海鲜市场购买海鲜并让商家加工。用餐时，小朱发现海鲜口感与购买时看到的不同，怀疑被掉包。小朱与商家理论，商家坚称未掉包。小朱拿出购买凭证及拍摄的海鲜特征照片等证据，要求商家返还购买海鲜价款和加工费，并给予赔偿，商家拒绝，双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据相关法律，小朱有权主张返还购买被掉包海鲜支付的价款，若加工已产生费用，商家也应退还。
2、商家的掉包行为属于欺诈，小朱有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元的，应为五百元。
3、若被掉包海鲜存在质量问题致小朱人身损害，商家还需承担医疗费、护理费、交通费等合理费用及因误工减少的收入。小朱应保留好相关证据，先与商家协商赔偿，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，也可直接起诉。