二手物品买卖纠纷怎么处理

处理二手物品买卖纠纷有多种办法：
1.协商：
买卖双方直接沟通，明确诉求与责任，找到双方认可的解决办法，成本低且效率高。
2.调解：
协商不成，可请消协、人民调解委员会等第三方介入，依据事实和法律促成和解。
3.仲裁：
纠纷金额大、情况复杂时适用，但需事先约定仲裁条款或事后达成协议，专业高效。
4.诉讼：
收集合同、付款凭证等证据，向法院起诉，由法院判决。

案情回顾:

小朱在二手交易平台向小李购买了一台二手电脑，收到后发现电脑存在诸多性能问题。小朱要求小李退款，小李则认为电脑在出售时已告知小朱可能存在小瑕疵，拒绝退款，双方协商不成，纠纷由此产生。

案情分析:

1、小朱和小李在发生二手物品买卖纠纷后，首先可以通过协商解决，直接沟通明确各自诉求与责任，寻求双方都能接受的退款或维修等解决方案，这种方式成本低、效率高。
2、若协商无果，他们可请求消费者协会、人民调解委员会等第三方介入调解，由第三方根据事实和法律促成双方达成和解协议。
3、若纠纷标的额大、事实复杂，且双方事先在合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可申请仲裁，利用仲裁的专业性和高效性解决纠纷。
4、若上述途径都行不通，小朱可收集买卖合同、付款凭证、聊天记录等相关证据，向有管辖权的法院起诉，由法院依据事实和法律作出判决。