购房定金收据丢失怎么办

（一）与开发商协商时，清晰、诚实地说明收据丢失情况，态度友好争取其理解配合。
（二）收集能证明支付定金的证据，银行转账记录要保证包含支付时间、金额、收款方为开发商等关键信息；
聊天记录和通话录音需完整清晰。
（三）若开发商同意，签订定金收据遗失声明，明确原收据作废且双方已核实定金支付情况。
（四）要求开发商复印定金支付的财务凭证存根并加盖公章，注明与原件一致，留存复印件保障权益。
法律依据：
《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
因此银行转账记录、聊天记录等可作为证明支付定金合同关系的依据。

案情回顾:

小朱购买房屋时向开发商支付了定金，拿到了定金收据。但后来小朱不慎将该收据丢失，他担心自己支付定金的事实无法证明。于是小朱与开发商协商，表明收据丢失情况，开发商起初不太配合，认为无收据无法确认。小朱便提供了银行转账记录、与销售人员的聊天记录等证据，显示了支付时间、金额且收款方为开发商。最终开发商同意配合处理此事。

案情分析:

1、在购房定金收据丢失的情况下，与开发商协商是首要步骤，说明情况争取其理解与配合是合理做法。
2、小朱提供银行转账记录、聊天记录等能证明已支付定金的证据，符合保障自身权益的操作，这些证据可证实支付事实。
3、开发商同意后签订定金收据遗失声明能避免日后纠纷，要求复印财务凭证存根并加盖公章也具备一定证明效力，这些方式可有效保障购房者权益。