律师解析:
若遭遇美容院
诱导消费几万,可这样追回款项:
一是
收集证据,像聊天记录、消费凭证、
服务合同、音视频资料等,证明有诱导行为。
二是和美容院协商,指出诱导消费不合理,要求
退款。
三是协商不成,向消协或市场监管部门投诉,让其调查处理。
四是还可去
法院起诉,请求撤销合同并返还费用,法院会公正判决。
案情回顾:小丽在某美容院消费,美容院诱导小丽进行了数万元的消费。
小丽事后觉得不妥,想要追回款项。
她与美容院协商退款,指出美容院诱导消费的不合理之处,但美容院拒绝退款。
双方因此产生争议。
案情分析:1、根据法律规定,
消费者的合法权益受保护。
小丽收集诱导消费的聊天记录、消费凭证、服务合同、音视频资料等
证据,可证明美容院存在诱导消费行为。
2、小丽与美容院协商退款无果后,可向消费者协会或市场监督管理部门投诉,相关部门会对美容院经营行为调查并促使解决问题。
若投诉仍无法解决,小丽还能依据《
消费者权益保护法》
向法院提起诉讼,请求撤销消费合同,要求美容院返还已支付费用,法院会依法作出公正判决。
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