保险公司多收保费怎么办

1.明确多收保费情形
要先弄清楚多收保费的具体情况。
要是因为保险公司工作人员失误造成多收，在核实之后，保险公司不仅要退还多收的保费，还要支付相应利息。
2.法律依据
从法律层面来讲，保险合同遵循公平、等价有偿的原则。
保险公司多收保费这种行为属于不当得利。
3.解决途径
与保险公司沟通：
发现保费多收后，可先和保险公司交流，让其说明多收的原因，并要求退还多收部分。
向监管部门投诉：
若和保险公司协商没有结果，可以向银保监会等监管部门投诉。
监管部门会责令保险公司进行核查和处理。
通过诉讼解决：
还能考虑通过法律诉讼途径。
要收集好保费缴纳凭证、保险合同等相关证据，以不当得利为理由，要求保险公司返还多收的保费，并且赔偿自己的损失。
4.注意事项
在处理多收保费问题的整个过程中，消费者要注意维护自身的合法权益，确保保险公司依法依规处理此事。

案情回顾:

小朱购买了一份保险，缴纳保费后发现实际缴纳金额比合同约定多了不少。小朱联系保险公司询问，保险公司起初以系统计算无误为由拒绝退还多收部分。小朱认为是保险公司工作人员失误导致多收，要求退还多收保费及利息，双方因此产生争议。

案情分析:

1、从法律角度而言，保险合同遵循公平、等价有偿原则，保险公司多收保费构成不当得利。若确因工作人员失误多收，经核实后应退还多收部分及相应利息。
2、小朱可先与保险公司协商，要求说明多收原因并退还。若协商不成，可向银保监会等监管部门投诉，监管部门会责令核查处理。也可收集保费缴纳凭证、保险合同等证据，以不当得利为由诉讼解决，要求返还保费及赔偿损失。