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旅游损害赔偿有哪些责任

时间:2025.04.08 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:856人
律师解析:
旅游损害赔偿涵盖多方面责任。
1.旅行社责任:
若旅行社因自身过错致使游客人身、财产受损,比如行程安排失误,让游客错过重要活动;
或者未尽到安全保障义务,像未妥善检查交通工具安全状况等,就需承担赔偿责任
2.景区责任:
要是景区设施有安全隐患却未及时排除,导致游客受伤,景区就得担责。
例如景区的游乐设施年久失修,却未设置明显警示标识。
3.旅游辅助服务者责任:
像酒店、交通运营方等旅游辅助服务者,若因自身服务存在瑕疵造成损害,同样要承担相应赔偿责任。
比如酒店房间设施损坏未及时维修致游客受伤。
确定责任主体后,赔偿范围一般有医疗费误工费、护理费财产损失等。
若造成精神损害,还可能有精神损害抚慰金
游客要及时收集合同、票据、事故现场照片、证人证言证据,协商不成时通过法律途径维护权益,让责任方承担合理赔偿。

案情回顾:

小朱参加旅行社组织的旅游活动。行程中,因旅行社安排失误,致使小朱错过一场重要演出。到达景区后,景区游乐设施年久失修且无警示标识,小朱游玩时受伤。入住酒店后,房间设施损坏未及时维修,又导致小朱摔倒受伤。小朱认为旅行社、景区和酒店都应承担赔偿责任,而各方相互推诿。

案情分析:

1、旅行社因自身过错导致行程安排失误,未尽到应尽义务,让游客错过重要活动,应承担相应赔偿责任。
2、景区设施存在安全隐患且未及时排除、未设警示标识,造成游客受伤,需对小朱的损害负责。
3、酒店房间设施损坏未及时维修,服务存在瑕疵致游客受伤,也应承担赔偿责任。小朱可收集相关证据,协商不成时通过法律途径维权。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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