在家门口停车被别人刮了怎么办

1.首先，一定要尽快把证据固定下来。
比如说，用手机清晰地拍下车辆被刮擦的具体部位，包括刮擦的位置、形状以及刮擦的程度等各个方面，要尽可能细致地记录下现场的每一个细节，这样能为后续的处理提供有力的依据。
2.接着，仔细查看车辆周边的环境，看是否有监控摄像头。
如果发现有监控摄像头，那么就要立刻联系相关的管理部门或者物业，让他们帮忙获取监控录像。
通过监控录像，我们就可以确定肇事车辆的车型、车牌等信息，以及车主的相关情况，这对后续的处理是非常关键的。
3.倘若经过努力还是无法找到肇事车辆和车主，此时就应该向当地的公安机关报案。
公安机关会根据我们提供的信息以及现场情况进行调查处理，他们会运用各种手段和资源来寻找肇事方，为我们讨回公道。
4.与此同时，千万不要忘记联系自己车辆的保险公司。
要及时告知保险公司发生了保险事故，并且按照保险公司的要求，认真提交相关的材料，像事故证明、拍摄的照片等。
这些材料是申请车辆维修理赔的重要依据，一定要确保其真实性和完整性。
5.在整个理赔的过程中，必须要保持与保险公司的密切沟通。
要积极配合保险公司的调查工作，如实提供自己所知道的一切信息。
同时，也要配合保险公司的定损工作，让他们能够准确地评估车辆的损失情况，这样才能确保我们自身的权益得到有效的保障。

案情回顾:

小朱的车辆被刮擦，小朱用手机拍下刮擦细节固定证据。查看周边环境发现有监控后，联系管理部门获取录像，但未找到肇事车辆和车主。小朱向公安机关报案，同时联系保险公司并提交材料。争议点在于理赔时定损金额与小朱预期不符。

案情分析:

1、小朱及时固定证据的做法正确，清晰的照片能为后续处理提供关键依据，有助于确定事故责任和损失程度。
2、联系管理部门获取监控录像合理，能最大程度获取肇事方信息，虽未找到肇事方，但为公安机关调查提供线索。
3、向公安机关报案符合规定，借助公安力量寻找肇事方。
4、联系保险公司并按要求提交材料是正确的理赔流程。
5、小朱应与保险公司进一步沟通定损差异，确保权益。