1.留存
证据方面:
务必妥善保存
催收方的骚扰电话记录,包括通话时间、对方号码等详细信息,以及短信内容,如短信的发送时间、内容等。
这些记录犹如坚实的盾牌,在日后需要维权时能发挥关键作用。
2.要求停止骚扰:
直接且明确地向催收方传达其行为已对自己及紧急联系人造成了骚扰,让其清楚知晓这种行为的不当性,要求其即刻停止对紧急联系人的骚扰举动,不得再有后续骚扰行为。
3.向相关部门投诉:
可以向银监会等专业金融监管部门进行投诉,详细说明催收方的
违规行为,包括骚扰的具体方式、持续时间等。
同时,也可向互联网金融协会等相关机构反映情况,寻求他们的协助和处理。
4.法律途径:
倘若催收方的骚扰行为已经严重干扰到了个人生活,那么通过法律途径是维护自身权益的有效方式。
可以
向法院提起诉讼,请求法院责令催收方停止
侵权行为,并根据实际情况要求其
赔偿相应的损失,以法律的威严来制裁这种违规行为。
总之,当遭遇催收骚扰紧急联系人的情况时,务必及时采取行动,坚决保护自己和他人的合法权益。
案情回顾:小朱向某平台借款后,平台催收方频繁骚扰其紧急联系人小李。小朱留存了骚扰电话记录与短信内容,要求催收方停止骚扰,但催收方未理会。小朱向银监会等投诉后,问题仍未解决,小朱考虑通过法律途径维权。争议点在于如何让催收方停止骚扰并
赔偿损失。
案情分析:1、小朱留存的电话记录、短信内容等证据,在后续维权中能证明催收方存在骚扰行为,是关键支撑。
2、小朱明确要求催收方停止骚扰,履行了告知义务,若催收方继续骚扰,责任在催收方。
3、向相关部门投诉是合理维权手段,虽可能未立即解决问题,但为后续法律途径提供了辅助。
4、若走法律途径,法院可根据证据责令催收方停止
侵权并要求赔偿损失。