保险纠纷怎么办

1.协商与和解在出现纷争之时，双方需秉持客观、真诚之态度展开深度交流，互相作出适度妥协，以便最终达成皆可接受的和解协议。协商和解的方式主要分为自行和解及由第三方协助和解两类。自行和解即在没有外界干涉的情况下，双方当事人通过直接沟通寻求解决方案；
第三者协助和解则是借助双方当事人之外的第三方力量进行斡旋，推动双方达成和解共识。
2.仲裁仲裁制度是指在争议产生前或产生后，合同双方当事人达成书面协议，自愿将争议提交至双方均认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演裁判者角色，而非调解员，依据相关法规对双方争议做出公正裁决。若仲裁裁决生效后，保险人仍拒绝履行裁决义务，可向仲裁机构所在地区的人民法院提出强制执行申请。
3.诉讼诉讼途径是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷属于人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须无条件履行。目前，该方式已成为解决绝大多数保险纠纷的首选途径。

《中华人民共和国民法典》
第五百三十三条合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更或者解除合同。