保险超市保险纠纷咋办

1.协商与和解机制：当争议事件发生时，双方应当本着实事求是的态度，怀着真诚的意愿展开深入磋商，相互做出一定程度的妥协，从而达成一份双方均可接受的和解条款。协商与和解通常分为自行和解以及第三方主持和解两种方式。自行和解是指在无第三方介入的情况下，双方当事人直接进行沟通交流；而第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方从中斡旋，推动双方达成和解协议。
2.仲裁制度：仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人通过书面协议，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演着裁判者的角色，而非调解员，对双方的争议问题进行裁决。仲裁组织作为民间机构，以公正、独立的第三方或中间人身份，对双方当事人之间的纠纷进行评判，因此并未拥有采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，当事人可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
3.诉讼途径：诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础上，作出相应的判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。