合格证与产品不符怎么办

工商行政管理机关在检查过程中如发现商品并未遵循合格认证制度，将依法勒令生产商与销售商在限定时间内进行整改，可能涉及停业整顿的严厉措施；情节严重时，甚至有权吊销相关企业的经营许可权。所有这些法律命令的执行都要依据《中华人民共和国产品质量法》的明确规定。
根据该法规，产品及其包装物上的标识信息必须保持绝对真实可靠，必须遵循以下基本原则：
（1）具备产品质量检测并获得合格证书；
（2）拥有中文标注的清晰准确的产品名称、生产厂家以及厂址等关键信息；
（3）针对产品各自的特点及其被设定的使用需求，若此类产品必需标示出配件组成、规格型号乃至所包含的主要成分的名称和其具体含量，则应以清晰易懂的汉字形式加以揭示，同时需要事先告知消费者相关信息的，应当在外包装显著位置上标注清楚，或者预先向消费者提供相关信息资料。

《中华人民共和国产品质量法》第二十七条
产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。