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在紧急情况下，失去联系的人应立即向有关部门求助报警。失踪超过24小时，公安机关才会调查。对于明确的违法犯罪案件，警方应迅速行动，不延误。行政案件原则上应在24小时内受理审查，复杂案件可延长至三天。刑事案件立案审查原则上应在3日内完成，如需仔细鉴定，可延长至7日，重大疑难案件经县级公安机关领导批准，可延长至30日左右。
一般情况：成年人失踪超过二十四小时，失踪者的直系亲属可以持本人身份证件和失踪者的关系证明文件到当地派出所报案，并提供相关情况。以下情形可以随时向公安机关报案：证据证明对方可能会有人身危险，或者可能会受到侵害的；失踪人员为无民事行为能力或限制民事行为能力的精神病人或智障人士。
我国法律规定，普通人口失踪须48小时后方可诉讼，但出现以下情况，公安部门需立即列为刑事案件侦查：涉嫌拐卖妇女儿童的报案、控告或举报；儿童或14-18岁女性丢失；18岁以上女性失踪且有较高被拐风险；流浪乞讨儿童疑似被拐；收买被拐妇女儿童的违法行为；其他显示可能存在拐卖严重犯罪的情况。
失踪24小时后应报警，有安全威胁则立即报案。精神疾病及智能障碍患者失踪也可报案。意外事故失踪需立刻报警。欠债失踪时，债权人可起诉，债务人可申请宣告失踪并由法定代理人清偿债务，抵押权人或保证人也可要求清偿。诉讼时效为三年，特殊情况按法律规定执行，自知道权益受损及义务人时开始计算。
失踪超过24小时，可以向警方报案。如失踪者面临人身安全威胁或有潜在侵害可能，可立即报案。无民事行为能力、被限制行为能力或智力障碍的失踪者，可随时向公安机关报案及立案。涉及欠款问题的失踪，可向法院提起诉讼或申请宣告失踪，或要求担保人承担责任。诉讼时效为三年，从权利人知道或应当知道权益受侵害之日起计算。
