1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
咨询该律师1509人阅读
误导消费者违反《消费者权益保护法》和《广告法》。不实宣传导致消费者受损,消费者有权要求赔偿。退货需遵循购销合同,无规定则商家可拒。商品不符标准或严重质量问题时,消费者可依法退货。纠纷解决途径包括协商、消费者协会调解、行政申诉、仲裁和诉讼。
1234人阅读
食品含异物,罚款2000-5000元,没收工具及原料。造成消费者损失,商家须赔偿。生产销售不符标准食品,消费者可要求十倍赔偿。异物未严重影响健康或质量,按短斤少两罚款;威胁生命安全则面临严重司法处罚。商家欺诈,消费者可索赔三倍价款或服务费,不足500元则赔500元。双方应协商解决问题,遵循平等、互谅互让原则。
1906人阅读
购买过期食品,您有权退货并要求制造商或经销商赔偿,损失可获得价额十倍或损失三倍的赔偿。若赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。若食品不符合安全标准导致损失,也可向销售商或制造商索赔。
1972人阅读
处理销售过期货品导致消费者损失的方式为: 依据消费者请求进行赔偿,支付商品实际售价十倍或损失三倍的赔偿款,若金额低于一千元则赔偿一千元。 根据法律规定,消费者购买不合格食品受损可要求商家赔偿,同时可向生产商索赔。