损害后果由其他因素造成怎么办

1.明确因果关系很关键，若损害由其他因素造成，法律上被告行为与损害无因果联系，通常无需担责。
2.当事人要收集书证、物证、证人证言等证据，证明其他因素和损害后果有因果关系，还可申请专业鉴定。
3.合同纠纷中，一方证明违约损害由其他因素导致，可主张减轻或免除责任，为免责减责提供依据。

案情回顾:

小朱在某商场购物时滑倒受伤，他认为是商场地面湿滑未设置警示标志所致，遂将商场告上法庭要求赔偿。商场则辩称小朱受伤是因其自身穿着鞋底过于光滑的鞋子，且行走时注意力不集中导致，并非商场地面问题。双方就损害后果的因果关系产生争议。

案情分析:

1、在本案中，侵权责任的构成需商场的行为与小朱的损害后果有因果联系。若商场能证明小朱受伤是由其他因素（自身穿着及注意力问题）而非商场未设置警示标志的行为导致，商场通常无需承担侵权责任。
2、商场作为当事人，需收集证据证明自身所说的其他因素与小朱损害后果间的因果关系，证据形式可包括书证、物证、证人证言等。若有必要，商场也可在诉讼中申请专业鉴定机构对因果关系进行鉴定。若商场能证明损害后果是其他因素所致，可主张减轻或免除赔偿责任。