律师解析:
1.承担
赔偿:
商家误售过期产品,需按相关法律对
消费者担责。
消费者可退货
退款,还能要求价款十倍或损失
三倍赔偿,不足千元按千元算。
商家应主动协商,避免
纠纷扩大。
2.应对
行政责任:
立刻停售过期产品,清理库存,配合监管部门调查。
部门会
没收违法所得和商品并罚款,主动整改或可
从轻处罚。
3.完善管理:
建立进货查验和保质期定期检查制度,防止类似情况再出现。
案情回顾:小朱经营一家小超市,因疏忽导致部分食品过期仍在销售。小丽购
买到过期食品后,要求小朱退货退款并给予赔偿。小朱起初不愿赔偿,认为自己并非故意。小丽则坚持按照法律规定索赔,双方因此产生争议。随后,市场监督管理部门接到举报介入调查。
案情分析:1、依据相关法律,小丽作为消费者有权要求退货退款,并主张价款十倍或损失三倍的
赔偿金,不足一千元按一千元计,小朱应承担
赔偿责任,主动协商赔偿可避免纠纷扩大。
2、小朱需承担行政责任,应立即停止销售过期产品,清理库存,配合市场监督管理部门调查。市场监督管理部门可没收违法所得及过期商品,并处以罚款,小朱主动整改认错可争取从轻处罚。
3、小朱应完善内部管理,建立进货查验及保质期定期检查制度,防止类似行为再次发生。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。