怎样做才能积极退赔并取得谅解

1.主动联系受害者或家属，诚恳表达退赔意愿与悔意，展现担责决心。
2.核算退赔金额，有争议就协商，也可参考证据、评估报告。
3.确定金额后尽快筹钱，如用积蓄、借款，及时退款并签书面协议，明确细节。
4.退赔后请受害者出谅解书，表明收到款项且谅解。
5.全程与受害者好好沟通，尊重其感受诉求，赢取真心谅解。

案情回顾:

小朱曾因经济纠纷给小丽造成了财产损失。事后，小朱决定积极退赔并取得小丽谅解。他主动联系小丽，诚恳表达退赔意愿与悔意。但在核算退赔金额时，两人产生争议，小朱认为应按自己估算的数额赔偿，小丽则要求参考相关消费凭证确定金额。经协商，双方最终确定了退赔金额。小朱通过借款筹集资金，及时退还小丽，并签订书面退赔协议。之后，小朱请求小丽出具了谅解书。

案情分析:

1、小朱主动联系小丽表达退赔意愿和悔意，体现了承担责任的态度，这是积极解决问题的正确开端。
2、在核算退赔金额有争议时，双方协商解决，这种方式有助于达成公平合理的结果。
3、小朱及时筹集资金退还并签订书面协议，保障了退赔行为的规范性和可追溯性。
4、请求小丽出具谅解书，完成了积极退赔并取得谅解的完整流程。