网店被控侵犯商标要怎么处理

网店被控侵犯商标权，要按相应步骤处理。
先冷静收集证据来应对指控。要确认对方权利有效性，查看其商标注册证，看是否还在有效期等。同时，自己整理好证据，像商品合法来源凭证、授权文件等，证明自己没侵权故意或是商品有合法来源。
接着分析侵权可能性。依据商标法判断有没有未经许可，在相同或类似商品上用相同或近似商标，或者销售侵犯注册商标专用权商品的侵权行为。要是商品用的商标和对方商标不近似，或者商品不属于类似商品，可能就不构成侵权。
要是分析后觉得可能构成侵权，就主动联系对方协商解决方案。比如支付合理许可费用取得授权，或者承诺停止侵权并协商赔偿事宜，这样能避免诉讼带来更大成本。
要是协商不成，就要积极做好诉讼准备。聘请专业律师，在法庭上依据事实和法律进行抗辩。要是能证明商品有合法来源，并且自己已尽到合理审查义务，就可免除赔偿责任。

案情回顾:

小朱经营一家网店，某日收到被诉侵犯商标权的通知。小朱查看后，发现无法确定对方商标是否仍在有效期内，且认为自家商品使用的商标与对方并不近似。小朱能提供商品的合法来源凭证，但不确定能否证明自己无侵权故意。对方坚持小朱构成侵权，要求高额赔偿，双方协商陷入僵局。

案情分析:

1、小朱应先冷静收集证据，确认对方商标注册证是否在有效期内，同时整理好商品合法来源凭证等证据，证明自己无侵权故意或商品有合法来源。
2、依据商标法分析侵权可能性，若商品使用的商标与对方不近似，或不属于类似商品，可能不构成侵权。
3、鉴于协商不成，小朱应积极聘请专业律师做好诉讼准备，在法庭上依据事实和法律进行抗辩，若能证明商品有合法来源且已尽到合理审查义务，可免除赔偿责任。