意外损毁公共设施应怎样去索赔

意外损毁公共设施后的索赔流程如下：
先确定公共设施的管理主体。不同类型的公共设施，管理维护单位不同，像路灯、交通信号灯等多由市政部门管理，可通过咨询当地政府服务热线来确定。
确定后，主动联系管理主体并说明情况。要诚恳地告知意外损毁的缘由、时间和具体过程，表明愿意承担责任。
接下来，管理主体会对公共设施的损毁情况评估定损。判断设施是修复还是更换，然后计算修复费用或者新设备的购置、安装费用。评估方式一般有专业人员现场勘查、参考市场价格等。
如果对评估结果无异议，按照管理主体要求赔偿。赔偿方式有多种，常见的是直接支付现金，也可能是委托维修、提供修复材料等。
要是对定损结果有疑问或存在争议，可以通过协商或第三方鉴定解决。协商时，双方进一步沟通赔偿金额、赔偿方式等。若协商不成，可邀请有资质的第三方鉴定机构重新评估，根据其结果确定赔偿金额。

案情回顾:

小许在骑车时不小心撞到路边路灯，导致路灯损坏。小许通过咨询确定路灯管理主体为市政部门，便主动联系说明意外损毁缘由、时间和过程，并表示愿意担责。市政部门评估定损后要求小许赔偿5000元。小许认为赔偿金额过高，对评估结果存疑，双方因此产生争议。

案情分析:

1、小许意外损毁公共设施后，按照索赔流程确定管理主体并主动联系说明情况，这一行为符合相关要求，体现其愿意承担责任的态度。
2、市政部门对损毁情况进行评估定损是合理程序，但小许对结果存疑，根据规定可通过协商或第三方鉴定解决。若双方能就赔偿金额、方式等进一步沟通协商，达成一致则按协商结果赔偿；若协商不成，可邀请有资质的第三方鉴定机构重新评估，以新结果确定赔偿金额。