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怎样对标签存在的瑕疵进行认定

时间:2026.09.23 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:1441人
律师解析:
标签瑕疵认定可从多方面着手。
从内容上看,标签文字表述有错别字、标点错误、数字错误等,只要不影响消费者对产品真实属性的理解和产品安全,就算瑕疵。像把“保质期12个月”写成“13个月”,实际保质期是12个月,也不影响消费者判断产品质量。还有,标签遗漏非关键信息,比如没标次要配料,不影响食用安全和对产品主要特征的认知,也算瑕疵。
形式上,标签印刷有轻微模糊、颜色偏差、排版不整齐等情况,不影响内容清晰识别和产品信息传达,可认定为瑕疵。例如部分文字颜色稍浅,但仍能清晰辨认。
依据相关法律法规和食品安全标准判断,标签不符合规定,但不涉及食品安全且不影响消费者合理选择,可认定为瑕疵。如标注的计量单位不符合标准规定,但不影响消费者理解产品规格。
但要是标签瑕疵可能误导消费者、影响食品安全或涉及产品核心信息错误,就不能简单认定为瑕疵,得进一步评估性质和后果。建议商家在标签制作和审核时严格把关,避免出现瑕疵。消费者发现标签有问题,可先与商家沟通,若沟通无果,可向相关监管部门反映。

案情回顾:

小许在超市购买了一款食品,发现该食品标签存在问题。标签上“保质期18个月”写成“保质期20个月”,实际保质期为18个月;还遗漏了一种次要配料的标注;部分文字颜色稍浅,但仍能看清;标注的计量单位也不符合标准规定。小许认为这属于严重质量问题要求超市赔偿,超市则认为是标签瑕疵,双方产生争议。

案情分析:

1、从内容上看,标签文字表述的数字错误不影响消费者对产品真实属性和质量的判断,遗漏次要配料也不影响食用安全和对产品主要特征的认知,符合标签瑕疵认定。
2、形式上,标签文字颜色稍浅不影响内容的清晰识别和信息传达,属于标签瑕疵。
3、依据相关法律法规和食品安全标准,计量单位不符合规定但不影响消费者对产品规格的理解,不涉及食品安全且不影响合理选择,也可认定为瑕疵。目前情况未发现标签瑕疵会误导消费者、影响食品安全或涉及核心信息错误,所以应认定为标签瑕疵。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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