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买衣服没有码数可不可以办理退款

时间:2026.09.22 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1450人
律师解析:
买衣服因没有合适码数能否退款,要视具体情况而定。
若商家销售时没明确说某些码数缺货,消费者买后才发现没合适码,商家有过错。消费者能依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,以商家未如实提供商品信息为由要求退款。
要是商家销售时已明确告知部分码数缺货,消费者还选择购买,通常算消费者接受这种情况,这时要求退款难获法律支持。不过,若商家虽告知缺货,还承诺补货并在一定时间提供合适码数衣服,最终却没做到,消费者可要求退款。
此外,若商家提供7天无理由退换货服务,即便消费者是因为没合适码数,也能在规定时间内退款。
消费者碰到这种事,可先和商家友好协商退款。要是协商不成,可向消费者协会或相关市场监管部门投诉,以此维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在某服装店购买衣服,回家后发现衣服没有合适的码数。小朱回忆购买时商家未明确告知部分码数缺货,于是要求退款,商家却以各种理由拒绝。小朱认为商家未如实提供商品信息,应该退款;而商家坚称小朱已购买,不能退款,双方产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家销售时未明确告知某些码数缺货,存在过错,小朱有权以商家未如实提供商品信息为由要求退款。
2、若商家虽告知缺货但承诺补货并提供合适码数衣服,最终未履行承诺,小朱也可要求退款。
3、若商家提供7天无理由退换货服务,小朱可在规定时间内办理退款。小朱可先与商家友好协商,协商不成可向消费者协会或相关市场监管部门投诉。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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