员工担保客户借钱应怎样处理

员工为客户借钱提供担保，处理方式因情形而异。
员工自愿且知晓担保责任而签订的担保合同有法律效力。客户到期无法偿还借款时，若为一般保证，债权人要先向债务人（客户）追偿，债务人不能履行债务，才由员工担责；若为连带责任保证，债权人可要求债务人或员工在保证范围内担责。
若员工非自愿提供担保，像受欺诈、胁迫等，可向法院或仲裁机构申请撤销担保合同，但要提供受欺诈、胁迫的证据，如聊天记录、证人证言。
担保合同若无效，如主合同无效导致担保合同无效，或担保合同违反法律法规强制性规定，各方按过错担责。主合同有效而担保合同无效，债权人无过错，担保人与债务人对债权人经济损失连带赔偿；债权人、担保人有过错，担保人担责部分不超债务人不能清偿部分的二分之一。
员工承担担保责任后，有权向债务人（客户）追偿。所以员工提供担保前要谨慎，不清楚情况可咨询专业人士，避免不必要损失。

案情回顾:

小朱是一名员工，他的客户小胡向小许借款，小朱为该借款提供了担保。小朱称自己是受小胡胁迫签订的担保合同，但小许认为小朱是自愿且知晓担保责任的。借款到期后，小胡无法偿还借款，小许要求小朱承担保证责任，小朱则以受胁迫为由拒绝，双方因此产生争议。

案情分析:

1、若小朱能提供受胁迫的相关证据，如聊天记录、证人证言等，可向法院或仲裁机构申请撤销该担保合同。若无法提供证据，且小许能证明小朱是自愿且知晓担保责任，该担保合同具有法律效力。
2、若担保合同有效，需根据担保方式处理。若为一般保证，小许需先向小胡追偿，小胡不能履行债务时，才由小朱承担保证责任；若为连带责任保证，小许既可以要求小胡履行债务，也可以要求小朱在其保证范围内承担保证责任。小朱承担担保责任后，有权向小胡进行追偿。