外观专利和著作权冲突在哪解决

外观专利和著作权发生冲突，可通过以下途径解决。
可以先尝试协商解决。冲突双方自行沟通，就权利归属、使用范围、补偿方式等问题协商，达成一致后签订和解协议。这种方式成本低、效率高，还能避免矛盾激化。
若协商不成，可请求行政处理。当事人向管理专利工作的部门或著作权行政管理部门提出处理请求。管理专利工作的部门能责令侵权人停止侵权，给予罚款等处罚；著作权行政管理部门可查处侵犯著作权的行为。
也能通过仲裁解决。若双方事前或事后达成仲裁协议，可将争议提交仲裁机构裁决。仲裁专业性、保密性和高效性兼备，仲裁裁决有法律效力。
最后是诉讼途径。当事人向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院依据相关法律，审查双方权利合法性、取得时间等因素，判断权利归属，确定是否侵权并作出判决。诉讼时，当事人要提供充分证据证明权利主张。

案情回顾:

小朱拥有一项外观专利，小胡则认为该外观设计侵犯了其著作权，双方因此产生冲突。小朱和小胡先尝试自行协商，就权利归属、使用范围和补偿方式等进行沟通，但未能达成一致意见。

案情分析:

1、在外观专利和著作权发生冲突时，协商解决是成本低、效率高的方式，可避免矛盾激化，但本案中双方未能协商成功。
2、若协商不成，当事人可请求行政处理，管理专利工作的部门或著作权行政管理部门有权对侵权行为进行处理，本案双方可考虑此途径。
3、若双方事前或事后达成仲裁协议，可将争议提交仲裁机构裁决，仲裁具有专业性、保密性和高效性，且裁决具有法律效力。
4、当事人还可向有管辖权的法院提起民事诉讼，法院会审查双方权利合法性、取得时间等因素来判断权利归属和是否侵权，诉讼中当事人需提供充分证据证明权利主张。