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超市门口摔倒谁负责

时间:2026.08.18 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1367人
律师解析:
超市门口摔倒责任认定得看具体情况。
要是超市有过错,就得担责。按照民法典,宾馆、商场这类经营场所的经营者有安全保障义务。像超市门口积水、积雪没及时清理,地面有明显坑洼却没设警示标志,导致顾客摔倒,超市就因没尽到安全保障义务要担责。毕竟超市作为公共场所管理者,得营造安全环境保障顾客安全。
要是顾客摔倒完全是自身原因,像注意力不集中、奔跑打闹等,超市没过错,就不用担责。
要是第三方原因导致顾客摔倒,比如他人推搡,那责任就得由第三方承担。
要是双方对责任承担有争议,可先协商。协商不成,顾客可以收集现场照片、视频、证人证言证据法院起诉,法院会根据双方提供的证据和具体情况划分责任。

案情回顾:

小朱在超市门口摔倒受伤,小朱认为超市门口有积水未清理,超市应承担责任;超市则称小朱是自己奔跑打闹不小心摔倒,自身无过错不应担责。双方就责任承担产生争议,协商无果。

案情分析:

1、依据民法典,宾馆、商场等经营场所的经营者负有安全保障义务。若超市门口积水未及时清理,导致顾客摔倒,超市因未尽到安全保障义务需担责;若摔倒完全是顾客自身原因,如奔跑打闹,超市无过错则无需担责。
2、若存在第三方推搡致使顾客摔倒的情况,应由第三方承担责任。双方对责任承担有争议,可先协商,协商不成,顾客可收集现场照片、视频、证人证言等证据向法院起诉,由法院根据证据和具体情况划分责任。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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