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买到假手镯是否能获三倍赔偿

时间:2026.08.08 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1296人
律师解析:
买到假手镯能不能获得三倍赔偿,得看具体情况。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,要是经营者提供商品或服务有欺诈行为消费者可要求增加赔偿损失赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。
若商家卖手镯时故意隐瞒是假的事实,或者故意告知虚假情况,诱导消费者购买,这就构成欺诈。像商家把普通材质手镯说成名贵玉石手镯卖,消费者不知情买了,就能认定商家欺诈,此时消费者有权要求三倍赔偿。
但要是商家不知道手镯是假的,没有主观欺诈故意,消费者一般不能主张三倍赔偿。不过,可依据《民法典》要求商家承担违约责任,退还货款并赔偿损失。
消费者想主张三倍赔偿,得收集和保留证据,比如购买凭证、手镯鉴定报告等,以此证明商家欺诈和手镯是假货。

案情回顾:

小朱在饰品店购买了一只商家宣称的名贵玉石手镯。后经鉴定,该手镯为普通材质并非名贵玉石。小朱认为商家存在欺诈,要求三倍赔偿;但商家称自己并不知晓手镯是假的,不存在主观欺诈故意,只同意退还货款。双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家故意隐瞒手镯是假的事实或故意告知虚假情况,诱导消费者购买,构成欺诈,消费者有权要求三倍赔偿。此案例中若商家明知手镯为普通材质却谎称为名贵玉石,小朱可获三倍赔偿。
2、若商家确实不知手镯是假的,不存在主观欺诈故意,小朱通常不能主张三倍赔偿,但可依据《民法典》要求商家承担违约责任,退还货款并赔偿损失。小朱主张三倍赔偿需收集购买凭证、手镯鉴定报告等证据证明商家欺诈及手镯为假货。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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