店铺或商品侵犯商标权如何处理

店铺或商品侵犯商标权，有几种处理途径。
先说协商解决。被侵权人直接和侵权人沟通，要求对方停止侵权行为，并且赔偿损失。这种办法成本低、效率高，还能避免矛盾激化，最后达成双方都能接受的解决方案。
接着是行政投诉。被侵权人能向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门有权责令侵权方立即停止侵权，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，同时还会处以罚款。
最后是司法诉讼。要是协商不成或者不想协商，被侵权人可以向人民法院起诉。法院会依据侵权行为的情节，判决侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。赔偿数额先按权利人因被侵权受到的实际损失确定；实际损失难以确定，就按照侵权人因侵权获得的利益确定；权利人的损失和侵权人获得的利益都难以确定，就参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对于恶意侵犯商标专用权且情节严重的，可在上述确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。而且赔偿数额要包括权利人为制止侵权行为支付的合理开支。

案情回顾:

小朱经营一家店铺，使用了与小丽注册商标相似的标识进行商品销售。小丽发现后，与小朱直接沟通，要求其停止侵权并赔偿损失，但小朱认为自己的标识与小丽的商标有差异，拒绝协商。小丽遂向市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门责令小朱停止侵权，没收部分侵权商品并罚款。小朱仍不服，小丽便向人民法院起诉。

案情分析:

1、小丽发现小朱侵权后先进行协商，这是解决商标侵权成本低、效率高的方式，能避免矛盾激化，但小朱拒绝协商。
2、小丽向市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门有权责令停止侵权，没收、销毁侵权商品及工具并罚款。
3、协商不成后小丽向法院起诉，法院会根据侵权情节判决小朱承担停止侵害、赔偿损失等民事责任，赔偿数额按规定确定，若小朱恶意侵权且情节严重，还会加重赔偿。