首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 买到假货可获得几倍的赔偿

买到假货可获得几倍的赔偿

时间:2026.07.20 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:846人
律师解析:
消费者买到假货,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,可要求商家赔偿。要是商家提供商品或服务有欺诈行为,要按消费者要求增加赔偿其损失,增加赔偿金额是消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。
要是经营者明知商品或服务有缺陷还向消费者提供,导致消费者或其他受害人死亡或健康严重受损,受害人有权要求经营者依照该法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,还能要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿
涉及食品安全问题时,按照《中华人民共和国食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品,或经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足一千元,按一千元算。
消费者遇到上述情况,要保留好购买凭证、商品等证据,先和商家协商赔偿。若协商不成,可向消费者协会或相关监管部门投诉,也可通过法律途径解决。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一款号称具有特殊功效的保健品,花费500元。使用一段时间后发现该保健品是假货,根本没有宣传的功效。小朱认为商家存在欺诈行为,要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿,即1500元,但商家只愿意退还货款,双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商家提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。小朱购买的保健品为假货,商家存在欺诈行为,小朱要求三倍赔偿于法有据。
2、小朱购买保健品花费500元,三倍赔偿为1500元,所以商家应按照小朱的要求赔偿1500元,而不是仅退还货款。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

立即咨询

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询