律师解析:
1.若卖家不发货违约,先看合同有无
赔偿约定,有则买家可要求按约赔
违约金。
2.若合同无约定,买家可要求卖家返还价款,并赔偿违约损失,含
履行合同可得利益。
3.买家可先与卖家协商赔偿,
协商一致则按结果赔偿。
4.协商不成,可向平台投诉,由平台介入。
5.若还未解决,买家
收集证据向法院
诉讼维权。
案情回顾:小丽在网上向小朱购买商品并支付价款,然而约定的发货时间已过,小朱却迟迟未发货。小丽要求小朱给予赔偿,小朱却以合同未明确约定不发货
违约赔偿为由拒绝。双方就赔偿问题无法协商一致,小丽向购物平台投诉,平台介入后仍未能解决争议,小丽决定通过法律途径维权。
案情分析:1、根据相关法律规定,若合同中有关于不发货违约赔偿的条款,应按约定执行,买家可要求卖家按约支付违约金。本案中合同未作约定,小丽可要求小朱返还已支付价款,并赔偿因违约造成的损失,损失赔偿额应相当于违约所造成的损失,包括合同履行后可获得的利益。
2、小丽在与小朱协商赔偿事宜不成后,先向平台投诉,此做法符合一般的维权流程。若仍无法解决,小丽收集订单信息、聊天记录、支付凭证等相关
证据向法院提起诉讼,是通过法律途径维护自身合法权益的正确方式。
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