1.首先确定快递公司是否存在违约行为,并且拒绝退款的情况下,可以直接起诉。
2.确定被告所在地的管辖法院,需要提交起诉状,以及对方违约的证据材料,和当时签订的合同;
3.到法院进行立案,立案成功之后会先进行调解,调解无果直接等待开庭审判即可。
行动建议:
律图律师,为您解决退费难困扰。用对方法三招教您便捷处理违约退款问题。
1、确认合同上是否存在“无论任何状况均不退款”的霸王条款。
2、确定合同上是否约定了退款的时间和退费的条款内容;
3、确认违约对于消费者造成的损失以及合同正常履行可获得的收益。
如还有不清楚的或新情况,建议你直接来电免费咨询,以便于了解沟通案件情况,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功。