1、如果定金能退,但是退的金额太少了,双方可以协商解决。
2、若是协商不成的,消费者可拨打12315消费者服务热线进行投诉举报。
行动建议:
在线教育培训机构退费少,应注意以下三点:
1、明确合同关于定金能否退,以及如果退费的话,按照什么比例来退。
2、如果合同明显对消费者不利,存在霸王条款,消费者可拨打12315进行投诉处理。
3、消费者协会若不能解决的话,消费者还可以向工商局进行投诉处理。
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