(一)证明电子合同有效性:确保合同主体具备相应民事行为能力,意思表示真实,内容合法,同时数据电文符合法律规定的原件形式及保存要求。
(二)收集相关证据:收集电子合同文本、聊天记录、邮件往来、支付凭证等,以此证明合同订立过程和双方达成的合意。
(三)协商与诉讼:先尝试与对方协商,若协商不成,向法院起诉并提交上述证据,由法院审查判断电子合同效力。若合同被认定有效,对方需按约定履行义务。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。