在酒店内如厕过程中不慎跌倒且划伤了自己，游客是有权利要求酒店
赔偿医疗费用、营养补助以及
误工损失等合理费用的；若伤害是由第三方因素所导致的，那么商场则有权先为受害者支付相关
赔偿金，然后再向实际
侵权的第三方进行追偿；只要酒店未能对卫生间采取有效的防滑措施，或者未尽到必要的安全提示和警示义务，并且其主观上存在过失行为的话，便应当承担相应的
侵权责任。
《
民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他
人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
