关于
暴力催收行为的法律规定概述如下：
首先，在
催款过程中，若故意制造
纠纷并引发与
借款人之间的言语冲突，或纠集他人参与
打架斗殴，则可能会被视为涉及到
聚众斗殴罪的
犯罪行为；
其次，若将
催收行动扩展至借款人父母家中以及其工作场所，从而扰乱了正常的生产和经营秩序，便可能构成
寻衅滋事罪；
再次，利用支付调查费、差旅费等名义向借款人索取不正当财产，这无疑是触犯了敲诈
勒索罪；
此外，若在催收过程中，借款人遭受到了刻意的报复或者身体伤害，那么这种行为将可能涉及到故意
伤害罪；
最后，采取诸如限制借款人人身自由之类的手段来迫使其尽快还款，这种做法很有可能构成
非法拘禁罪；
另外，如果通过频繁地拨打电话、进行言语
侮辱以及泄露通讯录信息等方式来骚扰借款人及与其相关的人士，这种行为将被视为违反了《中华人民共和国
治安管理处罚法》的规定。
《商业银行
信用卡业务监督管理办法》第六十六条
发卡银行应当建立
信用卡欠款催收管理制度，规范
信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。
发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十九条
信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：
持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关
法规，持卡人相关
权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关
证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。
第六十八条
发卡银行应当对
债务人本人及其
担保人进行催收，不得对与
债务无关的第三人进行催收，不得采用
暴力、
胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
