倘若您察觉到保险业务员存在不当的营销引导之举,可依循下列步骤提出质疑及
诉讼请求:
首先,建议您尝试与涉事的保险公司展开积极对话沟通。您需主动联络投保的保险公司,详细阐述具体情况以及所掌握的
证据,同时表达出希望能够与相关保险人员解除合约或者寻求其他双方都可接受的合理解决办法的意愿。
若保险公司未能积极响应或者通过协商方式仍无法解决问题,您有权向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)或现今的国家金融监管总局(简称“金管局”)提出投诉。您可以拨打保监会设立的维权热线12378进行投诉,亦或是通过其官方网站提交投诉申请。
在投诉过程中,务必确保已收集到充足的证据,例如电话录音、聊天记录、
保险合同、缴费凭证等等,以便为您的投诉或
诉讼提供有力支撑。
若以上措施均无法解决问题,您还可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师,了解是否有可能通过对业务员或保险公司提
起诉讼来维护自身合法权益。若决定启动
诉讼程序,应按照保险合同约定的
管辖法院提起诉讼。若合同未明确
约定管辖法院,则可向保险
公司注册地所在的人
民法院提起诉讼。
作为最后的救济手段,若保险公司仍然拒绝解决问题,您也可以考虑将事件公诸于众,借助媒体力量提高公众对该保险公司的关注度。然而,在此之前,务必要确保您拥有足够的证据支持您的主张,并且根据实际情况选择最为恰当的解决路径。
《
保险法》第一百三十一条规定:不得欺
骗保险人、投保人、
被保险人或者受益人,不得为了个人利益,误导投保人进行错误的投保。