若在保险公司对保户进行拒赔处理的过程中,保户可依据相关
法规采取以下三种合法手段予以应对:
首先,保户可以尝试与保险公司通过双方友好协商来解决这一
纠纷,共同探寻出一个更为合理且公平公正的
赔偿处理方案;
其次,如若协商无果,保户还可以选择向保险公司所隶属的
仲裁机构提出仲裁申请,由仲裁机构依据事实与法律为双方提供公正裁决,
仲裁结果对于被申请人具有不可抗拒的法律约束力;
最后,若协商及仲裁均未能达成合意,保户有权依法向当地有
管辖权的人
民法院提
起诉讼,请求法院判定保险公司应当承担相应
赔偿责任并履行后续
赔偿义务。
《
保险法》第五十七条规定:投保人对
保险公司理赔决定不服的,可以依据
保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以
申请仲裁或者向人民法院提起
诉讼。