面对保险公司拒绝支付商业险所造成的事故损失的情况，
被保险人可采取如下途径获取法律援助及支持：
首先，积极开展协商工作以谋求妥善解决方案。在这一过程中，应尝试与保险公司进行充分沟通，了解对方拒绝理赔的具体原因，并根据实际情况提供相应的
证据材料，用以证明索赔请求的合法性和合理性；
其次，若协商努力未见成效，被保险人可考虑寻求
仲裁机构的协助。例如，中国仲裁协会以及中国保险行业协会等机构均具备处理此类
纠纷的能力和经验；
最后，若以上两种方式皆无法解决问题，被保险人有权选择向有
管辖权的人
民法院提
起诉讼，要求保险公司承担相应的
赔偿责任。在此过程中，务必准备好相关的证据资料，包括但不限于保单、索赔申请表、
交通事故认定书等等。
《中华人民共和国
保险法》第四十二条：保险人未按照
保险合同承
担保险责任的，被保险人可以向仲裁机构或者人民法院请求处理。
《最高人民法院关于审理
保险合同纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条：
当事人协商不成或者协议有瑕疵的，受伤害方有权向人民法院提起
诉讼，要求保险人承担赔偿责任。
