车辆若在外省市发生
意外事故，相关人士务必尽快通知保险公司并提出
保险索赔请求。而作为保险公司方面，须在收到通知后对事件是否属于保险责任范畴进行严格核查，同时向被保险方通报核定结果；如认定该事件并非保险责任范围内，则需以
书面形式向
当事人解释具体原因。反之，如果确认为保险责任事故，保险公司应在与
被保险人就赔付事宜达成一致意见之后的10个工作日之内，履行支付保险
赔偿金的义务。
《
机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
被保险机动车发生
道路交通事故，被保险人或者
受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的
赔偿程序等有关事项。
第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
