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我朋友的爸爸死了,信用卡欠了五万,子女不想还,不还会有什么后果

1.您可首先致电所属银行的客户服务热线,依照语音提示进行欠款查询,若确认存在欠款,请务必先行偿还。
2.随后,您可选择进入人工服务环节,通常情况下,普通客服人员的权限可能无法满足您的需求,此时,您可请求将通话转接到经理处进行沟通。
3.在与经理取得联系后,您需向其询问封卡的具体原因,并按照要求回答相关问题。
4.待您回答完问题后,对方可能会要求您提供相关交易的小票或发票作为证明材料,如您未能提供此类凭证,您可向对方解释您并未向商家索取或是已将其丢失。
5.在此之后,对方通常会要求您提交特定的资料以供审核,同时,为确保沟通顺畅,建议您在一周内保持手机畅通,以便客服人员随时与您取得联系,并邀请您签署一份承诺书保证不会出现逾期还款及不当使用信用卡等行为。
最新修订:2024-06-21
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