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乘坐客车行李丢失能向承运方索赔吗

若在乘坐长途汽车过程中遭遇行李遗失的困扰,您有权向承运方寻求赔偿
因为,在乘客购买车票并乘车之际,乘客与运输企业之间已经建立了明确的客运服务协议关系。
因此,当乘客将个人行李交付给驾驶员并明确要求妥善保管之时,运输企业的工作人员有责任确保行李得到妥善安置。
倘若运输企业未能尽到妥善保管之责,导致行李遗失,且无法提供充分的证据来证明其无过失,那么乘客便可依据相关法律法规向运输企业索取相应的赔偿。
民法典》第八百二十四条
在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任
旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
最新修订:2024-06-04
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